Datenschutzerklärung

1. Überblick und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie Letzdine, unsere Webseiten, Restaurant-Suchfunktionen, Bestell- und Reservierungsfunktionen, Kundenkonten, Kontakt- und Partnerformulare, Gewinnspiele, Restaurant-Awards, Treuefunktionen oder angebundene Restaurant-Websites auf Letzdine-Basis nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Bestell- und Reservierungsdaten, Zahlungsinformationen, Geräte- und Nutzungsdaten sowie Online-Kennungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und, soweit Cookies, Local Storage, Session Storage oder vergleichbare Technologien betroffen sind, nach § 25 TDDDG.

Stand: 23. April 2026

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Letzdine ist:

Virtuma UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Klein Adrien
Petersberg 12
54457 Wincheringen
Deutschland

Telefon: (+49) 6501 9606 930
E-Mail: info@letzdine.eu

Registergericht: Amtsgericht Wittlich
Registernummer: HRB41888
USt-IdNr.: DE 282761603

3. Datenschutzkontakt und Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf von Einwilligungen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@letzdine.eu

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung von Letzdine können wir insbesondere folgende Datenkategorien verarbeiten:

Stammdaten wie Name, Vorname, Firmenname, Kundenkonto-ID und Spracheinstellungen,
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Lieferadresse, Stadt, Postleitzahl, Land und Etage,
Konto- und Zugangsdaten wie Login-Status, verschlüsseltes Passwort, Reset-Token, Kunden-Token und Kontostatus,
Bestelldaten wie ausgewählte Produkte, Extras, Mengen, Preise, Zahlungsart, Liefer- oder Abholart, Restaurant, Bestellstatus, gewünschte Uhrzeit, Hinweise und Bestellnotizen,
Reservierungsdaten wie Restaurant, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Status, Bemerkungen und besondere Reservierungsangaben,
Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsstatus, Zahlungsreferenzen, Transaktionsnummern, Beträge und gegebenenfalls durch Zahlungsdienstleister bereitgestellte Zahlungsinformationen,
Nutzungs- und Gerätedaten wie IP-Adresse, gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache, Zeitzone, Referrer, Seitenaufrufe, Klicks, Suchdaten, Kampagnenparameter und technische Kennungen,
Inhalte aus Kontakt-, Partner- und Empfehlungsformularen wie Restaurantname, Geschäftsadresse, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Küchenrichtung, Liefergebiet, Öffnungszeiten, Menülink, Uploads und freie Nachrichtentexte,
Daten im Zusammenhang mit Restaurant-Awards, Gewinnspielen, Treuepunkten, Gutscheinen, Wunschlisten und Warenkörben,
Kommunikationsdaten wie E-Mails, Systemnachrichten, Rückfragen, Supportanfragen und interne Bearbeitungsvermerke.

Wir verarbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, die Sie uns freiwillig bereitstellen, die technisch bei der Nutzung entstehen oder die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren müssen.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Technische Bereitstellung der Plattform: Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsvermeidung und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und dies technisch erforderlich ist, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
Kundenkonto, Bestellung und Reservierung: Anlage und Verwaltung von Kundenkonten, Login, Warenkorb, Bestellabwicklung, Lieferung, Abholung, Reservierung, Kommunikation mit Restaurants und Kundenservice. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, soweit wir nur technisch vermitteln, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zahlungen und Abrechnung: Durchführung von Onlinezahlungen, Zahlungsbestätigung, Betrugs- und Missbrauchsprüfung, Buchhaltung und steuerliche Dokumentation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.
Kontakt, Partneranfragen und Restaurantempfehlungen: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung einer Zusammenarbeit, Nachverfolgung der Empfehlung und interne Organisation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Analytics, Marketing und Retargeting: Analyse der Nutzung, Verbesserung der Plattform, Erfolgsmessung von Kampagnen und werbliche Wiederansprache über interne Analytics, Google-Dienste und Meta-Dienste. Dies erfolgt, soweit erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Rechtliche Pflichten und Rechtsdurchsetzung: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Nachweis von Einwilligungen, Bearbeitung von Betroffenenrechten, Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen sowie Prüfung von Missbrauch. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

6. Websiteaufruf, Server-Logs und Sicherheit

Beim Aufruf unserer Webseiten werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert werden kann. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angefragte URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, Spracheinstellungen, HTTP-Status und übertragene Datenmengen.

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung, zur Fehlerdiagnose, zur Absicherung unserer Systeme und zur Erkennung von Missbrauch verarbeitet. Bei erkennbaren Bot- oder automatisierten Zugriffen können zusätzliche technische Ereignisse protokolliert werden, um die Plattform gegen Scraping, Überlastung und Sicherheitsvorfälle zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung von Letzdine.

7. Cookies, Local Storage, Session Storage und Consent

Wir verwenden Cookies, Local Storage, Session Storage und vergleichbare Technologien. Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, andere setzen wir nur ein, wenn Sie zugestimmt haben.

Technisch erforderliche Speicherungen dienen insbesondere der Session-Verwaltung, Spracheinstellung, Warenkorb- und Wunschlistenfunktion, Login-Funktion, Sicherheit, Darstellung der Website und Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage für die personenbezogene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das Speichern oder Auslesen technisch erforderlicher Informationen erfolgt nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch erforderliche Analytics- und Marketing-Technologien setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Auf Letzdine können insbesondere folgende Speicherungen vorkommen:

ci_session: Session-Cookie zur technischen Sitzungsverwaltung.
letzdine_lang: Speicherung der gewählten Sprache.
restopage_lang_preferences: Spracheinstellungen für angebundene Restaurant-Websites.
jfrost_carts: Speicherung von Warenkorb-Informationen.
jfrost_wishlist: Speicherung von Wunschlisten-Informationen.
letzdine_tracking_consent: Speicherung Ihrer Cookie- und Tracking-Auswahl.
jfrost_allow_cookie: Kompatibilitäts-Cookie zur Dokumentation einer Cookie-Zustimmung.
letzdine_tracking_visitor, letzdine_tracking_session, letzdine_tracking_entry: pseudonyme Kennungen und Sitzungsdaten für Analytics, soweit Sie eingewilligt haben.
letzdine_awards_guest: pseudonyme Gastkennung für Restaurant-Award-Abstimmungen.

Zusätzlich können im Browser Daten wie gespeicherte Adressangaben, Reservierungszeiten, Wochenmenü-Auswahl, Filter, Theme-Einstellungen oder Formularzustände gespeichert werden, um die Nutzung komfortabler zu machen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Sie können Cookies und lokale Speicherungen außerdem über Ihren Browser löschen oder blockieren. Bei einer Blockierung können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

8. Kundenkonto, Registrierung und Login

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder sich anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Konto- und Kontaktdaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort in verschlüsselter Form, Kontostatus, Adressdaten und technische Login-Daten.

Wir nutzen diese Daten zur Bereitstellung des Kontos, zur Wiedererkennung bei teilnehmenden Restaurant-Websites, zur Verwaltung Ihrer Bestellungen und Reservierungen, zur Kommunikation und zur Missbrauchsprävention.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Sicherheit, zur Betrugsprävention oder zur Verteidigung gegen Ansprüche verarbeiten, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Bestellungen, Lieferungen, Abholungen und Reservierungen

Wenn Sie über Letzdine eine Bestellung oder Reservierung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung notwendigen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- oder Rechnungsanschrift, Restaurant, Produkte, Mengen, Preise, Zahlungsart, Bestellstatus, gewünschte Liefer-, Abhol- oder Reservierungszeit, Personenzahl, Hinweise und besondere Angaben.

Diese Daten werden an das jeweilige Restaurant übermittelt, damit das Restaurant die Bestellung vorbereiten, ausliefern, zur Abholung bereitstellen, Rückfragen stellen oder die Reservierung verwalten kann. Das Restaurant kann die Daten an eigenes Personal, Servicekräfte, Lieferpersonal oder von ihm eingesetzte Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Letzdine die Plattform technisch bereitstellt und Daten im Interesse einer ordnungsgemäßen Vermittlung, Dokumentation oder Fehlerbehebung verarbeitet, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig.

Bei Restaurant-Websites, die technisch auf Letzdine basieren, kann je nach konkreter Einbindung auch das jeweilige Restaurant eigenständig Verantwortlicher oder gemeinsam mit uns beteiligt sein. Bitte beachten Sie zusätzlich die Angaben des jeweiligen Restaurants.

10. Zahlungen über Stripe, PayPal und weitere Zahlungsarten

Je nach Restaurant und gewählter Zahlungsart können Onlinezahlungen über Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Dazu können insbesondere Stripe und PayPal gehören. Bei Onlinezahlungen werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Bestellreferenz, Zahlungsstatus, Transaktionskennung, Rechnungs- oder Zahlungsdaten und technische Sicherheitsinformationen.

Vollständige Karten- oder Kontodaten werden in der Regel direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft von Letzdine gespeichert. Der Zahlungsdienstleister kann personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Risikoprüfung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Zahlung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Betrugsprävention und Zahlungsabsicherung.

11. Interne Analytics, Google und Meta

Wir können Nutzungsdaten verarbeiten, um zu verstehen, wie Letzdine genutzt wird, welche Seiten und Restaurants aufgerufen werden, welche Such- und Bestellwege funktionieren und wo Fehler oder Abbrüche auftreten. Hierfür können interne Analytics sowie Dienste von Google und Meta eingesetzt werden.

Bei internen Analytics können insbesondere pseudonyme Besucher- und Sitzungskennungen, gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Sprache, Zeitzone, Referrer, Kampagnenparameter, Seitenaufrufe, Klicks, Suchdaten, Restaurant-IDs, Bestellmodus, Interaktionen, Scrolltiefe, Verweildauer und Ereignisdaten verarbeitet werden.

Google-Dienste können insbesondere Google Analytics 4, Google Ads und den Google Consent Mode umfassen. Meta-Dienste können insbesondere Meta Pixel und, soweit aktiviert, serverseitige Conversion-Schnittstellen umfassen.

Analytics- und Marketingdienste, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei Google und Meta kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

12. Google Maps, Google Places und Standortsuche

Zur Adresssuche, Restaurant-Suche, Geocodierung, Standortbestimmung und Kartendarstellung können Dienste von Google Maps und Google Places eingesetzt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Suchbegriffe, Adress- oder Ortsangaben, Karteninteraktionen und technische Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung der Standort- und Suchfunktionen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionierenden Restaurant-, Liefergebiets- und Adresssuche. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen können wir Google reCAPTCHA einsetzen. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Maus- und Tastaturinteraktionen, Verweildauer, Referrer und weitere technische Daten verarbeitet und an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare und Systeme vor Missbrauch. Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

14. Benachrichtigungen an Restaurants und Firebase Cloud Messaging

Zur schnellen Bearbeitung von Bestellungen und Reservierungen können Restaurants technische Benachrichtigungen erhalten, zum Beispiel über neue Bestellungen oder neue Reservierungen. Hierfür können Push-Dienste wie Firebase Cloud Messaging von Google eingesetzt werden.

Dabei werden insbesondere Restaurant-Gerätetokens, technische Zustellinformationen und auftragsbezogene Benachrichtigungsinhalte verarbeitet. Kundendaten werden nur in dem Umfang übermittelt, der für die Benachrichtigung und Bearbeitung durch das Restaurant erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und zuverlässigen Übermittlung von Bestell- und Reservierungsinformationen.

15. E-Mail-Kommunikation, Systemnachrichten und Support

Wir verarbeiten Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte, wenn wir Ihnen Bestellbestätigungen, Reservierungsinformationen, Konto-E-Mails, Passwort-Nachrichten, Partnerformular-Bestätigungen, Antworten auf Anfragen oder sonstige notwendige Systemnachrichten senden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Dokumentation von Kommunikation und der sicheren Abwicklung der Plattformfunktionen.

Werbliche E-Mails erhalten Sie nur, wenn eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder Sie eingewilligt haben. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Partnerformulare und Restaurantempfehlungen

Wenn Sie ein Restaurant anmelden, eine Zusammenarbeit anfragen oder ein Restaurant empfehlen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere Geschäftsname, Geschäftsadresse, Partnertyp, Liefermethode, Ansprechpartner, Name, E-Mail, Telefonnummer, Küchenrichtung, Liefergebiet, Öffnungszeiten, Menülink, hochgeladene Menüdateien, Postleitzahl, Stadt und freie Nachrichtentexte gehören.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit, zur internen Weiterleitung und zur Dokumentation. Hochgeladene Dateien können vorübergehend gespeichert und nach Abschluss oder Ablauf technischer Bereinigungsfristen gelöscht werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Restaurant-Awards, Gewinnspiele, Gutscheine und Treuepunkte

Wenn Sie an Restaurant-Awards, Gewinnspielen, Gutscheinaktionen, Treuepunkten oder vergleichbaren Funktionen teilnehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können je nach Funktion Name, E-Mail-Adresse, Kundenkonto, Restaurantauswahl, Abstimmung, Gastkennung, pseudonymisierte oder gehashte IP-Adresse, gehashte Browserkennung, Zeitstempel, Teilnahme- und Punktestand, Gutscheindaten und Aktionsstatus gehören.

Wir verarbeiten diese Daten zur Durchführung der jeweiligen Funktion, zur Teilnahmeprüfung, zur Vermeidung von Mehrfachabstimmungen oder Missbrauch, zur Auswertung und zur Einlösung von Vorteilen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit eine Einwilligung eingeholt wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

das von Ihnen ausgewählte Restaurant sowie dessen Personal, Liefer- oder Servicekräfte,
Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal oder weitere je nach Restaurant aktivierte Zahlungsanbieter,
Hosting-, Infrastruktur-, Wartungs-, E-Mail- und IT-Dienstleister,
Analyse- und Marketinganbieter wie Google und Meta, soweit aktiviert und von Ihrer Einwilligung gedeckt,
Kartendienste, Sicherheitsdienste und Push-Dienste wie Google Maps, Google Places, Google reCAPTCHA und Firebase Cloud Messaging,
Steuerberater, Rechtsberater, Banken, Behörden oder Gerichte, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Rechtsdurchsetzung benötigt wird,
verbundene technische Dienstleister, die Letzdine oder Restaurant-Websites auf Letzdine-Basis betreiben, warten oder absichern.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, setzen wir sie auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ein. Soweit Empfänger eigenständig Verantwortliche sind, verarbeiten sie Daten nach ihren eigenen Datenschutzinformationen.

19. Drittlandübermittlungen

Einige von uns oder den Restaurants eingesetzte Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten. Dies betrifft insbesondere Anbieter mit Bezug zu den USA, etwa Google, Meta, Stripe oder PayPal.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Anbieter kann dies insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss, einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln, zusätzlichen Schutzmaßnahmen, Ihrer Einwilligung oder der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung beruhen.

Trotz solcher Schutzmaßnahmen kann in Drittländern ein anderes Datenschutzniveau gelten. Insbesondere können Behörden unter Umständen Zugriff auf Daten erhalten, ohne dass Ihnen dieselben Rechtsbehelfe wie in der EU zur Verfügung stehen.

20. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der weiteren Speicherung vorliegen.

Konto- und Profildaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Kundenkontos und löschen oder anonymisieren sie nach Löschung des Kontos, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Ansprüche entgegenstehen.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben regelmäßig sechs bis zehn Jahre aufzubewahren sein.
Reservierungsdaten speichern wir so lange, wie dies für die Durchführung, Nachfragen, Nachweise, Missbrauchsprüfung oder Ansprüche erforderlich ist.
Kontakt- und Partneranfragen speichern wir für die Bearbeitung und eine angemessene Nachverfolgung, danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Consent-Daten speichern wir, um Ihre Auswahl nachweisen und berücksichtigen zu können, in der Regel bis zur Änderung, zum Widerruf oder zum Ablauf der technischen Speicherdauer.
Analytics- und Marketingdaten werden je nach Dienst, Einstellung und Zweck gelöscht, anonymisiert oder aggregiert, sobald sie für Analyse, Nachweis oder Kampagnenmessung nicht mehr benötigt werden.
Technische Logs werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsvermeidung nicht mehr erforderlich sind.

Wenn Daten nicht gelöscht werden dürfen, werden sie nach Möglichkeit gesperrt oder auf die erforderliche Verarbeitung beschränkt.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@letzdine.eu kontaktieren. Wenn wir Ihre Identität nicht sicher feststellen können, können wir zusätzliche Angaben zur Identifizierung anfordern.

22. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden wir die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

23. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Einwilligungen für Cookies, Analytics und Marketing können Sie über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Andere Einwilligungen können Sie über den jeweils angegebenen Weg oder per E-Mail an info@letzdine.eu widerrufen.

24. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Deutschland
Telefon: +49 (0) 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Website: www.datenschutz.rlp.de

25. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für bestimmte Funktionen sind bestimmte Daten jedoch erforderlich. Ohne erforderliche Kontaktdaten, Lieferdaten, Zahlungsdaten oder Reservierungsdaten können wir die entsprechende Bestellung, Lieferung, Abholung, Zahlung, Reservierung oder Anfrage nicht durchführen.

26. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Zur Sicherheit, Missbrauchserkennung, Betrugsprävention, Zahlungsabsicherung und technischen Priorisierung können automatisierte Prüfungen oder Regelwerke eingesetzt werden. Eine endgültige rechtlich erhebliche Entscheidung erfolgt dabei nicht ausschließlich automatisiert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

27. Minderjährige

Letzdine richtet sich nicht gezielt an Kinder. Bestellungen, Zahlungen und verbindliche Reservierungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die hierzu rechtlich berechtigt sind. Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir diese Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben löschen.

28. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Transportverschlüsselung, Protokollierung, Sicherheitsprüfungen und organisatorische Vertraulichkeitsmaßnahmen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei ist. E-Mails können insbesondere dann Risiken bergen, wenn sie unverschlüsselt versendet werden.

29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienste, gesetzliche Anforderungen oder behördliche Hinweise ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.